Objetivo:

Que el participante se identifique con el concepto de la mejora continua y su proceso, y que conozca los beneficios de su práctica, los cuales permitirán la eficiencia de la organización.
 

Fecha:

4 de mayo de 2012

Horario:

9:00 a 18:00 hrs.
 

Temario:
 

1. Mejora continua.

• Concepto.
• Ventajas.
• Factores.

2. Proceso de la Mejora Continua.

• Ciclo PDCA.
• Plan (Planificar).
• Do (Hacer).
• Check (Verificar).
• Act (Actuar).

3. Caso Práctico.

4. Otras técnicas.

• Seis Sigma.
• Benchmarking.
• Lean Manufacturing.
• 5´s.

Dirigido a:

Jefes de área, Gerentes de Calidad,

Responsables de Calidad.

El curso incluye:

• • • Material impreso.
    • Block de notas.
    • Constancia del curso con 
      reconocimiento ante la STPS.
    • Coffe Break.
       

Formas de Pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día de realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

Suscribirme ahora

Objetivo:

Manejar conceptos de estadística y muestreo, permitiendo así un
adecuado manejo y análisis de  los datos.

Fecha:

7,8 y 9 de Mayo

Horario:

9:00 a 18:00 hrs

Temario:

   1. Conceptos de estadística.

   2. Significancia estadística.

   3. Tipo de variables (binaria, etc.).

   4. Muestreo.

   5. Análisis de datos por:

a) ANOVA.

b) t de Student.

c) F de Fisher.

d) Xi cuadrada.

   6. Manejo de datos aberrantes.

   7. Medidas de dispersión.

   8. Correlación.

Dirigido a:

Personal de laboratorio, y encargados de realización  pruebas.

El curso incluye:

• • Material impreso.
  • Block de notas.
  • Constancia del curso con 
  • reconocimiento ante la STPS.
  • Coffe Break.

Formas de Pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día de realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso. 

Objetivo:

Manejar conceptos de estadística y muestreo, permitiendo así un
adecuado manejo y análisis de  los datos.

Fecha:

7,8 y 9 de Mayo

Horario:

9:00 a 18:00 hrs

Temario:

   1. Conceptos de estadística.

   2. Significancia estadística.

   3. Tipo de variables (binaria, etc.).

   4. Muestreo.

   5. Análisis de datos por:

a) ANOVA.

b) t de Student.

c) F de Fisher.

d) Xi cuadrada.

   6. Manejo de datos aberrantes.

   7. Medidas de dispersión.

   8. Correlación.

Dirigido a:

Personal de laboratorio, y encargados de realización  pruebas.

El curso incluye:

• • Material impreso.
  • Block de notas.
  • Constancia del curso con 
  • reconocimiento ante la STPS.
  • Coffe Break.

Formas de Pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día de realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso. 

Objetivo:

Manejar conceptos de estadística y muestreo, permitiendo así un
adecuado manejo y análisis de  los datos.

Fecha:

7,8 y 9 de Mayo

Horario:

9:00 a 18:00 hrs

Temario:

   1. Conceptos de estadística.

   2. Significancia estadística.

   3. Tipo de variables (binaria, etc.).

   4. Muestreo.

   5. Análisis de datos por:

a) ANOVA.

b) t de Student.

c) F de Fisher.

d) Xi cuadrada.

   6. Manejo de datos aberrantes.

   7. Medidas de dispersión.

   8. Correlación.

Dirigido a:

Personal de laboratorio, y encargados de realización  pruebas.

El curso incluye:

• • Material impreso.
  • Block de notas.
  • Constancia del curso con 
  • reconocimiento ante la STPS.
  • Coffe Break.

Formas de Pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día de realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso. 

Que el participante cuente con la información necesaria para realizar una Revisión al Sistema de Gestión de Calidad completa de manera efectiva, con resultados que le permitan la toma de decisiones para la mejora continua.
 

Fecha:

11 de Mayo

Horario:

9:00 a 18:00 hrs.

Temario:

1.  Quienes conforman la alta dirección.

2.  Importancia de la revisión al sistema por la dirección.

3.  Como establecer los intervalos de la revisión al sistema.

4.  Planificación de la revisión.

5.  Información para la revisión.

• Auditorías.
• Clientes.
• Procesos
• Proveedores.
• No conformidades.
• Acciones correctivas y preventivas.
• Objetivos de calidad.
• Revisiones previas 

6.  Conclusiones de la revisión de la información.

7.  Resultados de la revisión.

8.  Detección de oportunidades de mejora.

9.  Acciones para la mejora.

10. Manejo de registros de las revisiones.

Enviar formato de Inscripción 
antes del 8 de mayo. 
 

Inversión: 

$2,200.00 más IVA  

Suscribirme ahora

Dirigido a:

Personal responsable del sistema de calidad y personal de la alta dirección.
 

El curso incluye: 

• • • Material impreso.             
    • Block de notas.               
    • Constancia del curso con  reconocimiento ante la STPS.
    • Coffe Break. 
       

Formas de pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día 
de la realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso.

Objetivo:

Que el participante adquiera los conocimientos necesarios para realizar la calibración de los instrumentos para pesar así como la identificación de los factores que afectan los resultados de las mismas.

Fecha:

14 y 15 de Mayo

Horario:

9:00 a 18:00 hrs.

Temario:

1.- Conceptos fundamentales.

2.- Instrumentos para pesar.

3.- Requisitos metrológicos de los instrumentos para pesar.

• Clases de exactitud.
• Clasificación de los instrumentos para pesar.
• Tolerancia de los instrumentos para pesar.
• Características del área de trabajo.

4.- Pesas.

• Metrología legal.
• Metrología científica.
• Metrología industrial.
• Magnitudes y unidades.
• Mediciones.
• Instrumentos de medición.

5.- Masa convencional.

6.- Calibración de pesas.

• Condiciones ambientales.
• Métodos de calibración.

7.- Calibración de instrumentos para pesar.

• Método de calibración, bajo y medio alcance.
• Método de calibración alto alcance.

8.- Trazabilidad de los resultados. 

9.- Estructura del informe de calibración.

Inversión por curso:
$ 3,900.00 más IVA

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso.

Dirigido a:

Personal relacionado con el mantenimiento y confirmación metrológica del laboratorio, así como personal responsable y operativo de laboratorios de ensayos y  calibración.

.

El curso incluye:

• • Material Impreso
  • Block de notas.
  • Constancia del curso con reconocimiento ante la STPS.
  • Coffe Break.

Formas de Pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día de realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

 Enviar formato de Inscripción
antes del 9 de mayo de 2012
 

Suscribirme ahora

Objetivo
 

Conocer los requisitos de calidad y técnicos que debe cumplir un sistema de gestión de un laboratorio clínico, con base en la Norma NMX-EC-15189-IMNC-2008.

Fecha

14 y 15 de Mayo

Horario

9:00 a 18:00

Temario

1. Conceptos fundamentales.
 

• Evaluación de la conformidad.     
• Acreditación.
• Análisis Clínicos.
   

2. Análisis de la NMX-EC-15189-IMNC-2008.

• Requisitos de gestión.
   
• Organización y gestión.
• Sistema de gestión de la calidad.
• Control de documentos.
• Contratos y subcontratación.
• Servicios externos y suministros.
• Servicio de asesorías y atención a quejas.
• Identificación y control de no conformidades.
• Acciones correctivas y preventivas.
• Mejora Continua.
• Registros de calidad y técnicos.
• Auditoría interna y revisiones por la dirección.
   

• Requisitos técnicos
   
• Formación del personal.
• Instalaciones y condiciones ambientales.
• Equipo de laboratorio.
• Procedimientos pre-examen, de examen y post-examen.
• Aseguramiento de examen.
• Informe de resultados.

Enviar formato de Inscripción.
antes del 9 de Mayo.

Inversión:

$3,900.00 más IVA
 

Suscribirme ahora

Dirigido a:

Personal responsable y técnico de laboratorios clínicos, aseguramiento de la calidad y representantes de dirección.

El curso incluye:

• • • Material impreso.             
    • Block de notas.               
    • Constancia del curso con  reconocimiento ante la STPS.
    • Coffe Break.   
      
      

Formas de pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 

Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día 
de la realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios
de Asesoría, S.C.
 

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso.

Objetivo:

Que el participante adquiera los conocimientos necesarios para realizar la calibración de los instrumentos para pesar así como la identificación de los factores que afectan los resultados de las mismas.

Fecha:

14 y 15 de Mayo

Horario:

9:00 a 18:00 hrs.

Temario:

1.- Conceptos fundamentales.

2.- Instrumentos para pesar.

3.- Requisitos metrológicos de los instrumentos para pesar.

• Clases de exactitud.
• Clasificación de los instrumentos para pesar.
• Tolerancia de los instrumentos para pesar.
• Características del área de trabajo.

4.- Pesas.

• Metrología legal.
• Metrología científica.
• Metrología industrial.
• Magnitudes y unidades.
• Mediciones.
• Instrumentos de medición.

5.- Masa convencional.

6.- Calibración de pesas.

• Condiciones ambientales.
• Métodos de calibración.

7.- Calibración de instrumentos para pesar.

• Método de calibración, bajo y medio alcance.
• Método de calibración alto alcance.

8.- Trazabilidad de los resultados. 

9.- Estructura del informe de calibración.

Inversión por curso:
$ 3,900.00 más IVA

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso.

Dirigido a:

Personal relacionado con el mantenimiento y confirmación metrológica del laboratorio, así como personal responsable y operativo de laboratorios de ensayos y  calibración.

.

El curso incluye:

• • Material Impreso
  • Block de notas.
  • Constancia del curso con reconocimiento ante la STPS.
  • Coffe Break.

Formas de Pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día de realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios de Asesoría, S.C.

 Enviar formato de Inscripción
antes del 9 de mayo de 2012
 

Suscribirme ahora

Objetivo
 

Conocer los requisitos de calidad y técnicos que debe cumplir un sistema de gestión de un laboratorio clínico, con base en la Norma NMX-EC-15189-IMNC-2008.

Fecha

14 y 15 de Mayo

Horario

9:00 a 18:00

Temario

1. Conceptos fundamentales.
 

• Evaluación de la conformidad.     
• Acreditación.
• Análisis Clínicos.
   

2. Análisis de la NMX-EC-15189-IMNC-2008.

• Requisitos de gestión.
   
• Organización y gestión.
• Sistema de gestión de la calidad.
• Control de documentos.
• Contratos y subcontratación.
• Servicios externos y suministros.
• Servicio de asesorías y atención a quejas.
• Identificación y control de no conformidades.
• Acciones correctivas y preventivas.
• Mejora Continua.
• Registros de calidad y técnicos.
• Auditoría interna y revisiones por la dirección.
   

• Requisitos técnicos
   
• Formación del personal.
• Instalaciones y condiciones ambientales.
• Equipo de laboratorio.
• Procedimientos pre-examen, de examen y post-examen.
• Aseguramiento de examen.
• Informe de resultados.

Enviar formato de Inscripción.
antes del 9 de Mayo.

Inversión:

$3,900.00 más IVA
 

Suscribirme ahora

Dirigido a:

Personal responsable y técnico de laboratorios clínicos, aseguramiento de la calidad y representantes de dirección.

El curso incluye:

• • • Material impreso.             
    • Block de notas.               
    • Constancia del curso con  reconocimiento ante la STPS.
    • Coffe Break.   
      
      

Formas de pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 

Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día 
de la realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios
de Asesoría, S.C.
 

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 
4 personas se pospondrá la fecha del curso.

Objetivos:

• Que el participante adquiera los conocimientos necesarios para realizar la estimación de las incertidumbres en las mediciones de las pruebas que efectúa.
• Que el participante conozca como expresar la incertidumbre conforme norma NMX-CH-140-IMNC-2002. (GUM ISO/BIPM).
• Dar a conocer la Política de Incertidumbre de Ema.

Fecha:

16, 17 y 18 de mayo de 2012

Horario:

9:00 a 18:00 hrs.

Temario:

1. Introducción.

• Términos generales sobre metrología.
• Términos específicos sobre incertidumbres.
• Conceptos básicos.

2. Errores efectos y correcciones.

• Sistemáticos.
• Aleatorios.

3. Soporte estadístico

• • Probabilidad.

         i.   Distribución de probabilidad.

         ii.  Función de densidad de probabilidad.

         iii. Probabilidad subjetiva.

• Distribución de frecuencia.
• análisis de datos.
• Media, mediana y moda.
• Desviación estándar.
• Distribución normal.
• Distribución t deStudent.
• Grados de libertad y niveles de confianza. 

4. NMX-CH-140-IMNC-2002. Guía para la expresión de incertidumbres en las mediciones.

• Evaluación de la incertidumbre estándar.

         i.    Modelo matemático.

         ii.   Evaluación tipo A de la incertidumbre estándar.

         iii.  Evaluación tipo B de la incertidumbre estándar.

         iv.   Interpretación del informe de calibración.

         v.    Determinación de la incertidumbre estándar combinada.

               1. Magnitudes correlacionadas.

               2. Magnitudes no correlacionadas.

         vi.    Determinación de la incertidumbre expandida.

               1. Elección del factor de cobertura.

         vii.    Informe de incertidumbre.

5. Valor verdadero, error e incertidumbre.

• Mensurando.
• Magnitud realizada.
• Valor verdadero y corregido.
• Incertidumbre.

6. Relación de la incertidumbre de la medición con los criterios de aceptación y la tolerancia.

7. Requisitos para la acreditación.

• Política sobre incertidumbre de la entidad de acreditación.
• Manual de Procedimiento Incertidumbre de Mediciones.

Dirigido a:

Personal responsable de la realización de las pruebas del laboratorio, y encargados de llevar a cabo las incertidumbres.

El curso incluye:

• • • Material impreso.             
    • Block de notas.               
    • Constancia del curso con  reconocimiento ante la STPS.
    • Coffe Break.  

Formas de pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta: 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día 
de la realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios
de Asesoría, S.C.

Inversión:

$4,900.00 más IVA por participante.

Suscribirme ahora 

Enviar formato de Inscripción 
antes del 12 de mayo.

Nota: 

En caso de no contar con el mínimo de 4 personas se pospondrá la fecha del curso.

Objetivos:

• Que el participante adquiera los conocimientos necesarios para realizar la estimación de las incertidumbres en las mediciones de las pruebas que efectúa.
• Que el participante conozca como expresar la incertidumbre conforme norma NMX-CH-140-IMNC-2002. (GUM ISO/BIPM).
• Dar a conocer la Política de Incertidumbre de Ema.

Fecha:

16, 17 y 18 de mayo de 2012

Horario:

9:00 a 18:00 hrs.

Temario:

1. Introducción.

• Términos generales sobre metrología.
• Términos específicos sobre incertidumbres.
• Conceptos básicos.

2. Errores efectos y correcciones.

• Sistemáticos.
• Aleatorios.

3. Soporte estadístico

• • Probabilidad.

         i.   Distribución de probabilidad.

         ii.  Función de densidad de probabilidad.

         iii. Probabilidad subjetiva.

• Distribución de frecuencia.
• análisis de datos.
• Media, mediana y moda.
• Desviación estándar.
• Distribución normal.
• Distribución t deStudent.
• Grados de libertad y niveles de confianza. 

4. NMX-CH-140-IMNC-2002. Guía para la expresión de incertidumbres en las mediciones.

• Evaluación de la incertidumbre estándar.

         i.    Modelo matemático.

         ii.   Evaluación tipo A de la incertidumbre estándar.

         iii.  Evaluación tipo B de la incertidumbre estándar.

         iv.   Interpretación del informe de calibración.

         v.    Determinación de la incertidumbre estándar combinada.

               1. Magnitudes correlacionadas.

               2. Magnitudes no correlacionadas.

         vi.    Determinación de la incertidumbre expandida.

               1. Elección del factor de cobertura.

         vii.    Informe de incertidumbre.

5. Valor verdadero, error e incertidumbre.

• Mensurando.
• Magnitud realizada.
• Valor verdadero y corregido.
• Incertidumbre.

6. Relación de la incertidumbre de la medición con los criterios de aceptación y la tolerancia.

7. Requisitos para la acreditación.

• Política sobre incertidumbre de la entidad de acreditación.
• Manual de Procedimiento Incertidumbre de Mediciones.

Dirigido a:

Personal responsable de la realización de las pruebas del laboratorio, y encargados de llevar a cabo las incertidumbres.

El curso incluye:

• Material impreso.             
• Block de notas.               
• Constancia del curso con  reconocimiento ante la STPS.
• Coffe Break.  

Formas de pago:

Deposito: Santander Serfín 

Cuenta: 92000707981 Suc. 5547 Coaplaza

Transferencia Interbancaria: Santander Serfín 
Clabe 014180920007079813

Cheque: Se realiza el pago el día 
de la realización del curso

Beneficiario: Calidad Tecnológica y Servicios
de Asesoría, S.C.

Inversión:

$5,300.00 más IVA por participante.

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Enviar formato de Inscripción 
antes del 12 de mayo.

Nota:

En caso de no contar con el mínimo de 4 personas se pospondrá la fecha del curso.